고마워요, 친절한 내일씨
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정주희 선생님을 칭찬 합니다
신영미
2019-12-02
친절한 내일씨 : 정주희 선생님 전 2020년 1월 24일날 연태 여행을 준비 하고 있는 신영미라고 합니다
이번에 제 담당 선생님은 정주희 선생님이구요
사실 전 자유 여행을 선호 하는 사람이라서 제가 항공 호텔들 투어까지 다 알아보고 일일히 비교하고 ...좀 질문도 궁금증도 많은 일명 까다로운 사람입니다
연태 예약하고 내가 원해서 호텔도 지정해놓고 다시 맘에 안들어서 바꿔달라고 약간의 짜증을 유발시키고 있는 상황입니다
하지만 정주희 선생님은 한번도 화를 내지 않으시고 제 질문과 메일에 아주 친절히 응대를 많이 잘해주십니다
저도 사람 상대하는 사람이지만 저 같으면 자증이 날텐데 오히려 죄송하다고 말하는것 보면 천사가 다로 없습니다
이번에 연태 다녀온후 6월에도 내일투어에서 정주희 선생님 믿고 서안가려구요
정주희 선생님 감사합니다안녕하세요 고객님
내일투어 정주희입니다.
아직 여행을 하기 전임에도 불구하고 바쁜 시간 내주셔서 이렇게 글 남겨주셔서 감사드립니다.
여행에 앞서 도움을 드려야하는게 제 업무이기때문에 출발 얼마남지 않은 여행준비에 조금 더 도와드릴 수 있도록
여행에서 한국 오는 날까지 꼼꼼하게 안내도와드리겠습니다. 추가문의사항 언제든 연락주세요. 말씀 감사합니다.
추운 겨울 건강 조심하시고, 추가적으로 문의주신 서안여행도 정리하여 답변드리겠습니다:)
즐거운 하루 되세요.
감사합니다.
정주희
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진심으로 감사드립니다.
주민지
2019-11-30
친절한 내일씨 : 박가을 담당자님
내일투어를 통해 비행기 표를 발권하여 여름 휴가를 다녀온 가족입니다.
아이와 즐거운 유럽여행을 마치고 돌아오는 복편이 결항되어
현지 공항에서 너무 오랜 시간 고생을 하고 한국에 돌아와 정말 많이 속상해하고 있었는데
박가을 담당자님께서 저의 이야기를 듣고 깊은 공감을 해주셔서 정말 큰 위안이 되었습니다.
게다가 일 처리를 정말 신속하고 정확하게 해주셔서,
마무리가 잘 이루어지고 나니
올해 유럽여행을 좋았던 추억으로 간직할 수 있게되었습니다.
담당자님께서 제 문제에 대해 정말 잘 챙겨주신 덕분에 문제가 잘 마무리 되어 진심으로 감사드리며
추후 여행에도 내일투어를 이용하고자 합니다!
다시한 번 감사드립니다^^
늘 좋은 일만 가득하시길 바랍니다. 박가을 담당자님!안녕하세요 고객님, 내일투어 항공팀 박가을입니다.
환불 진행 과정 중 항공사 확인 시간이 오래 걸렸음에도 양해해 주시고
담당자로 당연히 도움을 드려야 하는 일인데 시간을 내시어 칭찬 글을 남겨주셔서 감사합니다.
아기를 동반한 여행에 갑작스럽게 발생한 항공 운항 문제로 마음 고생 많으셨을텐데
더욱 빠르게 도움 드리지 못한 부분에 대하여 아쉬운 마음입니다.
다음번 여행 계획하실때도 다시 찾아주시면 성심성의껏 도와드리겠습니다.
추운 날씨에 건강관리 유의하시기 바라며 오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다!박가을
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조유림님 감사드립니다.
염영주
2019-11-25
친절한 내일씨 : 조유림님안녕하세요.
조유림님 덕분에 여행 너무 너무 잘 다녀왔습니다. 견적서부터 결제, 준비과정까지 너무 친절하게 잘 도와주셔서 감사 인사 드리고 싶어요.
어린 아이 둘이 있어서 신경 안쓸수가 없었는데...
가는 곳마다 숙소도 너무 좋았고, 역과 가깝고 버스편도 좋고, 교통편이 정말 수월했습니다.
3개 도시 있는 동안 비 안오는 날이 하루도 없었지만 맞을만한 양이었고, 우산, 장화도 준비해 가서 큰 불편함 없었어요.
베니스에서는 본섬에 가서 아이들 장화신고, 저희 부부는 물 많은 곳은 가지 않았고, 그래도 충분히 사진 찍을만한 상황이어서
하루 잘 보냈습니다.
다행히 하루 머무는거라 덕분에 신기한 추억? 경험? 쌓았다고 생각 해요 ㅎㅎ
피렌체에서는 무엇보다도 아이들떄문에 고민끝에 피사를 다녀왔습니다. 안갔으면 어쩔뻔 했나 싶을 정도로 정말 멋있었고요,
아이들이 정말 좋아했습니다. ㅎㅎㅎ
로마는 호텔도 너무 친절했고, 가장 조식 맛집이 아니었나 싶어요. ㅎㅎ
작년 영국 다녀왔을때만 해도 이런 연락 따로 안드렸는데... 조유림님쎄서 워낙 친절히 안내 해주셔서.. 다시한번 감사 인사 드리고 싶어서 메세지를 남깁니다.
덕분에 행복한 이탈리아 여행 했습니다.
감사합니다.
안녕하세요. 고객님, 내일투어 유럽팀 조유림입니다.
일상으로 돌아와 바쁘실텐데 이렇게 글 올려주셔서 정말 감사합니다^^
우선 가시기 전까지 아이가 아파서 걱정되었는데, 좋은 추억 쌓고 돌아오셨다니 너무 다행인 것 같습니다.
제가 안내드린 것 외에도 궂은 날씨에도 아이들이 씩씩하게 움직여주고,
여러가지로 고객님께서도 미리 잘 준비해주신 부분이 더 만족도를 높일 수 있었던 이유인 것 같아서,
저도 너무 감사드립니다!
날씨가 추워지는데 아이들과 고객님 건강 유의하시고,
다음에도 유럽여행 계획하실 때 연락주시면 더 친절하게 안내드리겠습니다^^
감사합니다.
조유림
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[내일투어에게]대만 타이페이-화련 우리만(2019.11.16~18)
박영권
2019-11-19
친절한 내일씨 : 하지영내일투어 상품 '우리만'으로 대만 타이페이-화련 2박3일 일정을 잘 다녀왔습니다.
우리팀 8명은 오랜 친구들 부부동반으로 매년 1~2번 여러 여행사를 전전하면서 페키지상품으로만 다녀왔었는데 이번에는 처음으로 내일투어 '우리만 8명'으로 즐거운 해외여행이 될 수 있게 된 것은 부산지사의 하지영 코디네이터의 도움으로 여행 세부일정을 설계하게 되었고 모두들 만족하고 행복한 여행으로 좋아했습니다.
여행 출발 전에 전화와 메일을 주고받으면서 항상 친절하신 하지영씨께 감사드립니다.
안녕하세요 고객님
내일투어 동남아팀 하지영 입니다.
우선 바쁘신 와중에 이렇게 감사한 글 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다.
친구분들과 함께 하시는 여행 준비하시느라 정말 신경 많이 쓰셨는데 만족스러운 여행이 되셨다고 하니 정말 다행이고
제가 조금이나마 도움을 드린 것 같아서 저도 기분이 아주 좋습니다.^^
부모님과 함께 준비하시는 여행도 즐거운 여행이 될 수 있도록 최선을 다해 안내드리겠습니다.
이제 날씨가 제법 많이 쌀쌀해 졌습니다. 추운 날씨에 건강 잘 챙기시고 항상 좋은일만 가득하시길 바랍니다.
감사합니다. ^^하지영
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베트남 하노이 하롱베이 우리만여행~ 황인승님 감사합니다.
박종국
2019-11-19
친절한 내일씨 : 황인승님아버지 팔순기념으로 해외가족여행을 준비하다가 내일투어의 우리만여행을 알게 되었고, 어머니께서 오래 걷지 못하는 관계로 도보이동이 적고 온 가족이 만족할 수 있는 여행지를 찾다가 발견한 하롱베이 크루즈 숙박 여행...
한국인들이 잘 이용하지 않는 구성인데로 친절히 정성껏 알찬 구성을 만들어주신 황인승님 감사합니다.
저희 가족 10명 어린아이부터 어르신분들까지 모두 대만족인 즐거운 여행이었습니다.
중간에 일정과 코스를 변경하고 한명이 못갈 수고 있는 상황이었는데도 불평 한마디 안하시고 처음부터 끝까지 친절히 상담해주시고 좋은 여행지 즐거운 시간 만들어주셔서 감사합니다.
가족여행을 준비하고 있는 지인을 보면 꺼리낌 없이 내일투어 적극 추천하겠습니다.
다시한번 황인승님 감사합니다~^^*고객님 안녕하세요
내일투어 담당자 황인승 입니다.
고객님이 여행 잘 다녀오셨을까 생각했는데
이렇게 잘다녀왔다고 글 남겨주셔서 감사합니다.
아버지 팔순기념 가족여행이어서 더욱 더 신경써서 안내드렸던것이
기억나는데 가족분들 모두가 만족하신 여행이었다니 담당자로써 뿌듯합니다.
다음 여행도 혹시 염두해두고 있으시다면
언제든지 연락주시면, 이번여행보다 더 신경써서 도와드리겠습니다.
겨울이 다가왔는데 추운날씨에 건강 조심하시고
이번한주도 즐겁게 보내시길 바라겠습니다.
감사합니다. ^^
황인승
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:D
황나희
2019-11-13
친절한 내일씨 : 이수정 안녕하세요.
11월 9일 출발 2박3일 상해 그랜드하얏트 에어텔 이용한 황나희입니다.
아버지 환갑 기념으로 부모님을 모시고 가는 첫 자유 여행이라 걱정이 많았습니다.
중국이 다른 나라에 비해서 비자 등 미리 준비해야할 사항이 많고 제가 여행을 준비하던 시기에 별지 비자 발급이 중단되어 개인적으로 비자를 받느라 전화나 메일로 많은 질문을 했는데 그 때마다 늘 신속하고 친절하게 업무 처리 해주신 점이 계속 생각이 나고 감사해서 칭찬 글을 남기게 되었습니다. 아마도 몇 년 전 다른 여행 때에도 제 담당자분이 이수정님 이었던 것으로 어렴풋하게 기억이 되는데, 한결같이 좋은 여행할 수 있게 도와주셔서 감사하고 다음에 또 인연이 되었으면 좋겠습니다. ㅎㅎ 일하다가 점심시간에 잠깐 작성하는 글이라 두서가 없는 점 양해 부탁드립니다. 늘 건강하고 행복하시기를 바랍니다. 고맙습니다.고객님 안녕하세요.
내일부터 부산지사 이수정입니다.
고객님 여행 준비하시던 도중 갑작스럽게 별지비자 발급이 중단되었지만, 고객님께서 이해해주시고 바쁘신 와중에 비자 발급 직접 하시겠다고 해주시고.. 제가 도움드리지 못해서 죄송스러운 마음이었는데 잘 다녀오셨다니 다행입니다.
여행 다녀오셔서 정신 없으실텐데 또 이렇게 글까지 남겨주시구요 ^^
전화 드릴때마다 항상 상냥한 목소리로 전화받아주셔서 저도 기분 좋게 고객님께 여행 안내를 드릴 수 있었습니다 ^^
일교차가 큰 요즘, 감기 조심하시고 다음번 여행 때 또 만나뵐 수 있으면 좋겠습니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다 :)
이수정
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행복한 여행이었습니다^^
오지원
2019-10-26
친절한 내일씨 : 김종훈 담당자님.안녕하세요. 혼자 남자 아이 둘 데리고 괌 10/21~10/24(3박4일) 일정으로 다녀온 오지원입니다.
급하게 아이들을 데리고 여행을 가게 되어서 자리도 없고 특히나 성인이 1명인데도 2인 값을 지불해야 함에 안타까워해주시던 담당자님, 발벗고 여기저기 알아봐주신 덕분에 정말정말 너무너무 잘 쉬다 왔습니다. 방 컨디션도 좋았고, 조언해주신 대로 티켓팅도 일찍가서 앞자리 배정받아 정말 잘 갔습니다. 친절하게 동선도 설명해 주셔서 지체함 없이 잘 다녀왔습니다. 너무 감사합니다. 항상 행복하세요~ 다음에 또 이용할게요!!! 감동받았어요^^안녕하세요 고객님
내일투어 김종훈입니다.
처음 상담 안내드렸을 때,
혼자서 아동 두분을 데려가신다는 부담감이 느껴져 다른 숙소보다는 PIC로 여행 추천드렸던 기억이나는데
즐거운 여행되셨다고 말씀해주셔서 정말 감사드립니다.
다시 한번 아이분들과 즐거운 여행 다녀와주시고, 바쁜 시간 내주셔서 이렇게 글 남겨주셔서 감사드립니다.
환절기에 건강 조심하시고, 즐거운 하루 되세요.
감사합니다.김종훈
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정진숙님 고마워요
고경은
2019-10-21
친절한 내일씨 : 유럽팀 정진숙님크로아티아에서 엊그제 들어온 고경은 입니다
구간 구간 자세한 설명 해주셨는데 자그레브에서 픽업서비스 요청이있었는데 삼십분정도 디가렸다가 결국 택시를 타긴했지만 그 과정에 전화연락 해주시고 빠른 대처 감사했습니다.
저희 부부는 꽤나 이곳저곳 배낭 여행 다니는 편입니다만 내일투어를 통해 이렇게 다니니 편하고 제3의 가이드가 함께 있는듯 든든했습니다. 돌아오는길에 정진숙님 말대로 두브르브닉공항은 작아서 부산까지 연결을 안해줄건데 해달라고 요구하고 ( 안되면 인천공항에서 해결하게 transfer 이동 아시아나항공에서 요구하면 된다고 해줬던 ) 새벽 카톡에도 1.2분도 안되어서 답장 정확한건 시차때문에 인천에 도착하자마자 카톡을 확인하라고 해서 10시간여 비행 도착후 폰을 열었더니 transfer 해서 아시아나 항공데스크에가서 해결 . . .친절하고 빠른 대응 최고였습니다.
안녕하세요, 고객님.
다녀오시자마자 바쁘신 와중에도 이렇게 감사한 글도 남겨주시고 정말 감사드립니다.
안그래도 현지에 도착하셔서 픽업 차량이 늦게 나오는바람에 도착하시마자 많이 불편하셨을거 같아 걱정을 많이 했었는데 택시로라도 빠르게 이동을 해주셔서 다행이었습니다.
다음에 또 기회가 된다면 저희 내일투어 꼭 다시 찾아주시고, 언제나 몸 건강하세요^^
감사합니다.
정진숙
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덕분에즐거운 여행했습니다 .
유요나
2019-09-28
친절한 내일씨 : 이민재 담당자님 감사합니다 ^^다낭 3박5일 우리만 이용자 유요나 입니다 .
일단 여행은 너무너무 만족이었습니다 .
개인적으로 가이드만 친절하신 분으로 꼭 부탁드렸는대 아주 친절하셨습니다 ,
대만족이였습니다 . 한국말도 너무 잘 해서 일단 의사소통도 너무 잘되어서 좋았습니다 ,
중간중간 컨디션도 안좋고 아픈곳도 있었는대 가이드 분이 알아서 약국에서 약도 사다 주고 필요한것도 있으면 본인이 직접 사다 주고 했습니다 . 아무래도 외국사람들한테는 더 바가지 씌여 받는다며 본인이 직접 사다 주기도 하였습니다 .
마사지는 워낙 평안 좋은 글들이 있어서 기대도 하지 않고 갔는대 기대를 안해서 인지는 몰라도 이정도면 아주 괜찮았습니다 . 일단 마사지가 한국식마사지 랑 거의 흡사하여 받기에 부담도 없엇고 시설도 깨끗햇으며 나름나쁘지않았습니다 .
깃다와서 감기로 고생을 하고있지만 그래도 후기는 올리는게 맞다 생각하여 힘들어 올리고 있습니다.
그리고 호텔은 50 % 만족입니다 . 일단 깨끗은 하나 청소가 잘 되지않는 부분들이 있었습니다 .
그리고 조식 ... 개인적인 생각이지만 너무 아니였습니다 . 너무 늦게 가서 인지는 잘 모르겠지만 한국사람들이 먹기엔 너무 안맞는 음식들 뿐이엿습니다 .
대체적으로 만족하는 여행이였습니다 .
안녕하세요 고객님
내일투어 동남아3팀 이민재입니다.
우선 바쁘신 와중에도 소중한 글을 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
좋은 가이드 분 만나셔서 즐거운 여행 되셨다고 하니
담당자인 저도 굉장히 뿌듯합니다!
현지 가이드분께도 감사하다는 말씀 전달하겠습니다.
고객님이 남겨주신 호텔 후기는 참고해서
더 만족할 수 있는 상품을 만들 수 있도록 노력하겠습니다.
다음여행에도 저희 내일투어를 꼭 찾아주시길 바랍니다 ^^
환절기에 건강 잘 챙기시구요.
감사합니다~
이민재
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장가계 우리만 4박5일
윤현주
2019-09-22
친절한 내일씨 : 임은우부모님모시고 가족이 함께한 첫 해외여행이여서 걱정반 기대반으로 출발했던 여행!
아바타 촬영지를 보시곤 영화를 함봐야겠다 말씀하시던 아빠! 관광지마다 너무좋다! 정말좋다!
매번 감탄하시는 엄마!
천문산 안개!!!
비경은 보지 못해아쉬운마음이들지만 그 하얀 구름같은 안개를 어디서 볼 수있을까~~~
그 또한 하나의 비경이라 감히 말 할수 있을것같다
중국 다녀왔던분이 음식이 입에안맞아 살이빠져왔다 말하셔서 걱정 했었는데 가이드님이 식사 한끼한끼신경써서 울 가족들은 살이 쪄서 왔다 ㅠㅠ
감사해야 하나???
연변총각 임은우 가이드님!
덕분에 잘 보고 잘 먹고 즐거운여행이였습니다
담에 중국 여행 기회가 생기면 그때 다시 한번 뵈었으면 좋겠습니다
안녕하세요 고객님
내일투어 중국팀 박상호 입니다.
우선 바쁘신 와중에도 소중한 글을 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
비가와서 많이 걱정했지만 잘 다녀와서 다행입니다.
가이드께 잘 다녀왔다고 전달 드렸습니다.
가이드분도 기분좋게 하루를 시작하셨다고 합니다.!!
다시 한 번 감사의 말씀을 드리며 여행의 소중한 추억 오래 간직하시길 바라겠습니다.
항상 건강하시고 행복하세요! ^^박상호
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