내일투어

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  • 런던파리금까기말풍선아이콘

    정연경

    2022-08-06

    친절人 : 김보성김보성 과장님,
    과장님 덕분에 유럽 가게 되었다고 하는 것이 맞습니다.
    급히 잡힌 휴가 기간 동안 어디를 가나,
    코시국에 나가는 것이 과연 맞나 갈팡질팡하던중에
    신속하고 친절한 과장님 응대에
    바로 런던파리 결정하였구요.

    결정후에도 문의가 있으면 항상 신속하면서도
    명쾌하고 정확히 답변주셔서
    소매치기 코로나 등으로 가기싫어지던 여행에대한 마음도
    순식간에 기대로 변모하게 만들어주셨어요.

    런던 파리는요,
    사랑에 빠질만큼 좋았고
    안갔으면 어쨌나 싶은 좋은 시간 보내고 제대로 힐링하고 왔습니다.

    그 시간을 만들어준 김보성 과장님과 내일투어에
    심심한 감사인사 올립니다.

    늘 번창하세요 다음에 또 문의드리겠습니다!!!

    김보성

    김보성

    안녕하세요
    내일투어 김보성입니다.

    코로나와 항공으로 출발 전 다소 걱정을 하셨지만,

    그래도 가족과 함께 좋은 여행이 되셨다니 다행 입니다 ^^

    더운 날씨임에도 불구하고 자제분들과 좋은 여행을 위해 많이 신경쓰셨던 고객님의 노력 또한 좋은 추억이 되었을 것이라 생각 됩니다.

    남은 여름 건강에 유의 하시고,

    다음번 여행에서도 다시 한번 인연이 되기를 바래봅니다.

    감사합니다.

  • 박종대 이사님 우리 아이들 잘 댕겨왔어요말풍선아이콘

    최정임

    2022-07-30

    친절人 : 박종대지난 6월 말에 아랍에미레잍트 항공으로 두바이 경유하여 런던 입국,
    영욱 > 프랑스 > 스위스 > 이타리아 > 스페인
    이렇게 5개국 여행을 하고
    7월 26일에 한국에 무사히 잘 도착했습니다.

    유레일 패스 예약이 처음이 아이들에게 친철하게 알려주신 덕분에
    국가간 이동시 척척 여행하며 잘 다녔다고 합니다.

    마드리드에서 신속항원 검사도 숙소에서 가까운 곳으로 아려주신 덕분에
    쉽게 검사 받고 음성확인서 들고 귀국 잘 했어요.

    모든게 처음이 우리 아이들에게 오리엔테이션도 잘 해주시고,
    제가 중간중간 귀찮으리 만큼 쏟아내는 푹풍 질문에도 잘 응대해주셔서
    너무나 감사합니다.

    이사님의 친절하고 세심한 설명과 역에 가까운 숙소 덕분에 아주 건강하게 여행을 마치고
    귀국하였네요

    다음에 또 여행기회가 생기면 또 들리겠습니다.

    이번 여행을 시작으로 곧 다음 여행 기회가 오지 않을 가 싶네요.

    감사합니다.

    박종대

    박종대

    안녕하세요 어머님 따로 연락도 주시고 이렇게 게시판에 글까지 남겨주셔서 감사드립니다.
    저보다는 어머님과 학생들이 더운데 더 고생 많이 하셨죠
    앞으로도 많은 관심 부탁드리고 항상 좋은 일만 있으시기를 기원합니다.

  • 신상훈님께 정말 감사드려요!!!말풍선아이콘

    황현희

    2022-03-21

    친절人 : 신상훈님2월 말 사이판 여행 3일전 코로나 확진으로
    여행을 취소해야는 상황에 멘붕에 빠져있었는데
    취소진행부터 환불까지 친절하게 도와주셔서 너무 감사했습니다ㅜㅜ!! 급하게 취소하고 일정변경을 요청드려서 귀찮으셨을만도한데
    본인 일처럼 도와주셔서 다음에 여행갈 기회가 생겼을때
    신상훈님께 하고싶어요~~

    신상훈님 적게일하고 많이버세요????????????

    신상훈

    신상훈

    안녕하세요~ 고객님
    코로나로 갑작스럽게 여행을 못가시게 되고 격리까지 하시게되어 상심이 크셨을텐데
    이렇게 감사한 글까지 남겨주신점 너무 감사드립니다.

    코로나 없는 시기가 빨리와서 편하게 여행준비하실수 있었으면 좋겠습니다.
    다음 여행 계획 하실때 문의주시면 보다 좋은 여행이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

    감사합니다.

  • 신상훈님 덕분에 최고의 사이판 여행이 되었어요말풍선아이콘

    은송이

    2021-10-21

    친절人 : 신상훈현재 사이판 트래블 버블 상품으로 사이판에 온지 6일째입니다.
    너무 좋은 기회에 저렴하게 와서 좋고, 무엇보다 준비기간이 매우 짧았는데, 코디네이터 "신상훈"님의 세심한 배려와 자세한 여행안내로 큰 무리없이 올수 있었습니다. 너무 감사합니다.

    가까운 가족이 여행갈때 챙겨주는것처럼 세심하고 알기 쉽게 설명해주셔서 코시국 준비할것도 많은데 정말 큰 도움이 되었습니다.
    켄싱턴 호텔의 직원들도 너무 친절하고 6일 지내는동안 정말 대접받는 느낌으로 지낼수 있었습니다

    저희 신랑이 내일투어 주식 사야될거 같다며.. 이렇게 좋은 직원 (신상훈님) 이 있는 회사면 앞으로 너무 잘될거 같다며.. 설레발을 ㅋㅋ

    여행이 끝나지도 않았는데, 짧은 글로나마 내일투어에 꼬옥 감사인사 드리고 싶었습니다.

    좋은 여행 만들어 주셔서 너무 감사하구요.
    특히 신상훈 코디네이터님!!!
    나중에 부모님 여행가실땨도 연락드릴게요!
    믿고 맡길수 있을거 같아요

    너무 너무 감사합니다

    여행 끝나고 자세한 후기 남길게요!!!

    신상훈

    신상훈

    안녕하세요. 은송이 고객님

    아직 여행중이신데 귀한 시간을 내어 이렇게 과분한 칭찬의 글까지 너무 감사드립니다.
    COVID-19로 긴 시간동안 여행도 못가시고 힘든 시간을 보내셨을텐데요~
    청정지역인 사이판에서 힐링하시는 시간이 되셨으면 합니다.

    이제 절반의 일정이 지나셨는데.. 남은 일정도 행복한 시간 즐기시고 건강히 돌아오시기를 바랍니다.

    여행 중 조금일도 불편하신점이 있으시면 언제든 말씀주세요~
    감사합니다.

  • 00으로 가출하기 책 이벤트 너무 감사해요말풍선아이콘

    정은주

    2021-08-24

    친절人 : 내일투어이번 이벤트 너무 좋아요.
    집에 홍콩으로 가출하기 책이 있어요.
    물론 5년전 책이지만 요즘 가끔 봐도 재밌어요.
    요즘 여행 못가는 시기지만 시리즈 보면서 건강하게 있으면 다시 활발하게 가는 날이 있겠지요^^

    감사합니다. 잘 보겠습니다~
    책 보면서 어디를 가볼까 생각하는 시간이 너무 기다려집니다!

    임창순

    임창순

    정은주 고객님 안녕하세요?
    내일투어입니다.

    저희 가이드북 시리즈로 고객님께 기쁨을 드릴 수 있어서 저희도 정말 좋습니다.
    이렇게 좋은 말씀도 남겨 주시니 더없이 뿌듯하고 힘이 나네요! 감사합니다.

    다시 활발하게 여행하는 날들이 곧 오리라 믿으며,
    그 때까지 이 책들이 고객님의 일상에 마르지 않는 여행 기운이 되어드리기를 바랍니다.

    항상 건강하고 행복한 날들 보내시고,
    하루빨리 '최고의 여행'으로 다시 만나요!
    감사합니다.

  • 가루다 항공 환불 관련하여말풍선아이콘

    조경민

    2020-07-24

    친절人 : 김수연코로나 19로 가루다 항공에서 환불불가라는 답변이 왔을 때
    도와주셔서 저번주에 환불을 받았습니다.

    같은 건으로 바쁘셨을 텐데 일일히 답변 달아주시고 전화로 설명해주셔서
    많은 도움이 되었습니다.

    이번 기회엔 사정상 이용하지 못했지만 다음에 꼭 이용하겠습니다.
    감사합니다.

    김수연

    안녕하세요 내일투어 항공팀 김수연 입니다.

    항공사 규정이 갑작스럽게 변경되어 걱정 하였는데
    환불 받으셨다니 너무 다행입니다.

    요즘같은 시기에 특히 건강 조심 하시고 행복만 가득하길 바랍니다.
    감사합니다.

  • 너무 감사합니다말풍선아이콘

    유윤선

    2020-04-16

    친절人 : 항공사업팀 신승엽사원
    온 가족들이 함께 가는 여행계획으로,
    항공편 ,호텔 다 예약된 상황이였습니다.

    호텔 예약 취소가 가능한 시간이 4~5일 남은 시점에서
    항공편 취소가 되지않아 호텔 취소가 불가한 상황이였습니다

    자초지종을 설명드리자 항공사업팀 신승엽 사원분께서
    항공편 취소에 힘써 도와주셨습니다.

    항공권 취소 후, 호텔까지 취소 받을 수 있도록
    다시 한번 먼저 연락주셔서 힘써 도와주시는 마음에
    이렇게 글을 남겨 감사하는 마음을 전해드립니다.

    (호텔은 내일투어와는 무관한데, 항공결항 증명서가 필요한 상황이였습니다. 항공사에서 증명서를 줄 수 없다고 하셨음에도 불구하고 호텔 취소받을 수 있도록 도와주셨습니다)


    아직 호텔취소를 받진 못한 상황이지만
    바쁘신 와중에 도와주신 마음에 감사함을 전하고 싶어
    짧게나마 글을 적게되었습니다.

    다시한번 정말 감사합니다~

    임창순

    임창순

    안녕하세요 고객님 내일투어 입니다
    신승엽 담당자 님께서 현재 휴가 중이라 대신 감사 말씀 전해드립니다

    바쁘신 와중에도 이렇게 소중한 말씀 남겨주셔서 감사드립니다.
    신승엽님께 내용을 전달하여 앞으로도 더욱더 고객님들에게 최선을 다하는 마음 그대로 간직할수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

    이번에는 예기치 못한 사태로 여행 진행하지 못하셨지만
    다음 여행진행을 하신다면 언제든지 연락주시면, 이번여행보다 더 신경써서 도와드리겠습니다.

    환절기 건강 조심하시고 이번한주도 즐겁게 보내시길 바라겠습니다.

    감사합니다

  • 어려운 상황속에서도 차분하게 도와주셔서 감사합니다 ^^말풍선아이콘

    장은민

    2020-03-05

    친절人 : 내일투어 직원 모두를 칭찬합니다여행 떠나기 3일전부터 폭발적으로 늘어난 코로나 확진자수에 취소문의도 하고 걱정했는데
    차분하게 이전 여행떠나신 분들 여행 아주 잘하고있다고 말씀도 해주시고 걱정되는 맘도 너무 이해한다고 해주시고... 약간의 걱정을 안고 여행갔는데, 갔다오길 정말 잘한거 같아요
    가서는 햇빛 마음껏 즐기고 뜨거운 여름날씨에 기분도, 컨디션도 up up 되더라구요
    여행업에 종사하시는 분들 지금처럼 어려울때가 없다고하는데, 스트레스 많이 받지마시고
    건강 잘 챙기셨으면 좋겠어요 !
    빨리 코로나 없어져서 더 많은 곳으로 여행가고 싶어요

    한원희

    한원희

    안녕하세요 고객님 ^^
    내일 투어 한인희 대리입니다.

    담당하셨던 김나은 담당자가 개인 휴가 중이라
    대신하여 감사 말씀드립니다.

    출발 전 갑작스러운 바이러스 창궐로 걱정 많으셨는데
    이렇게 건강히 다녀오셔서 기쁩니다.

    바이러스로 인해 최근 저희도 많이 바쁘고 힘들었는데
    바쁜 시간 쪼개서 이렇게 좋은 글 올려주셔서
    내일 투어 전 직원이 많은 위로를 받았습니다.

    다음번 여행 계획 시에도 다시 한번 내일 투어 찾아봐 주시길 바라며
    더욱더 발전된 상품과 서비스로 즐거운 여행의 길잡이가 되어드리겠습니다

    고객님의 일상에 늘 행복이 가득하길 응원하겠습니다.!!

  • 역경 속에서도 불굴의 의지로 고객의 편이 되어주셔서 감사합니다말풍선아이콘

    신중민

    2020-03-01

    친절人 : 윤지연 코디님홍콩과 싱가포르 여행을 야심차게 준비하고 내일투어를 통해 항공과 숙박 예약을 이미 다 마친 상태였습니다. 그러나 코로나 바이러스가 점점 심각해지고 연로한 부모님을 모시고 여행을 가기에는 무리가 있다고 판단되어 눈문을 머금고 취소를 결정하게 되었습니다. 그러나 단순 변심이 아니고 어쩔 수 없는 질병 확산으로 인한 것이라는 점을 어필하여 코디님을 여러번 귀찮게 해드렸습니다. 사태가 심각한만큼 저뿐만 아니라 여러 고객을 응대하시느라 많이 지치셨을텐데도 윤지연 코디님은 늘 친절을 잃지 않고 제 전화에 응대해주셨습니다. 사실 저도 막막하고 아쉬움이 너무 컸었기에 코디님께 떼를 쓴 점도 있습니다. 지금와서 생각하면 죄송한 마음이 큽니다. 그러나 코디님은 환불불가 옵션이었던 호텔 숙박비를 싱가포르와 홍콩 호텔과 협상하여 100% 환불을 받아주셔서 제가 구매한 금까지 상품에서 제 피해를 최소화하여 환불을 받을 수 있었습니다. 사실 이 시국에 저 뿐 아니라 여러 고객이 여행을 취소하고 컴플레인이 많을텐데도 제가 혹시 기다릴까봐 전화를 통해 실시간 소식을 알려주기도 하셨습니다. 막막하고 힘든 상황 속에서도 불굴의 의지로 호텔과 협상하여 제 편에서 환불을 받아주시고, 일처리를 깔끔하고 친절하게 해주신 윤지연 코디님께 다시 한 번 감사드립니다.

    윤지연

    안녕하세요 고객님 ^^
    내일투어 윤지연입니다.

    우선 바쁘신 와중에도 소중한 글을 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

    생각지도 못한 일로 여행을 못가게 돼서 아쉬움이 큰 상황에
    패널티까지 부과되어 담당자로서 마음이 무거웠는데
    다행스럽게도 처리가 잘되어 기분 좋은 소식 전할 수 있었습니다. ^^

    환불되기까지 시간이 오래 걸렸음에도 불구하고 기다려 주셔서 감사합니다.

    다음번 여행 계획시 다시한번 내일투어 찾아봐 주시길 바라며
    더욱 더 발전된 상품과 서비스로 즐거운 여행의 길잡이가 되어드리겠습니다

    고객님의 일상에 늘 행복이 가득하길 응원하겠습니다.!!

    감사합니다.

  • 고객의 소리에 귀기울여주셔서 감사합니다말풍선아이콘

    신중민

    2020-03-01

    친절人 : 하지영 코디님저는 작년 11월 내일투어 하지영 코디님을 통해서 홍콩, 싱가포르 금까지 상품을 구매했습니다. 부모님을 모시고 가는 효도관광을 생각중이었기에 이것저것 고려할 것들이 많았고 일정에 대해서 몇 변의 변경사항과 코디님꼐 자잘한 문의를 많이 드렸습니다. 언제나 코디님은 제가 요구하는 사항을 최대한 맞춰주려 노력하셨고 안내도 친절하게 해주셨습니다. 많은 고객을 응대하며 저의 의뢰가 귀찮을 수도 있지만 언제나 내색 않고 제 편에서 편의를 맞춰주셨습니다. 덕분에 제가 기울여야 할 노력의 몇 배를 절감하며 코디님 덕분에 항공과 숙박을 저렴하게 구할 수 있었습니다. 물론 시국이 이렇게 되어서 여행을 부득이하게 취소하게 되었지만 코디님 덕분에 편하게 여행 일정을 계획할 수 있었던 점에 대해서는 꼭 감사의 표현을 하고 싶었습니다. 여러모로 도와주시고 애써주신 점 다시 한 번 감사드립니다.

    윤지연

    안녕하세요 고객님 ^^
    내일투어 윤지연입니다.

    하지영 담당자가 휴가중이라 담당자를 대신하여 감사인사드립니다.

    칭찬글에 힘입어 더욱 고객님의 입장에서
    기분좋은 여행 안내를 위해 최선을 다하겠습니다. ^^

    다음번 여행 계획시 다시한번 내일투어 찾아봐 주시길 바라며
    더욱 더 발전된 상품과 서비스로 즐거운 여행의 길잡이가 되어드리겠습니다

    고객님의 일상에 늘 행복이 가득하길 응원하겠습니다.!!

    감사합니다.

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