내일투어

고객센터

자주 묻는 질문

Q.[유럽] 여권에 서명해야 하나요?

입국시 여권에 서명이 없는 경우, 위조여권으로 간주될 수 있으니 여권에 반드시 본인 서명을 하시기 바랍니다.

Q.[유럽] 캐리어는 몇 인치를 들고가면 되나요?
일반적으로 24~28인치 사이즈를 권장해 드립니다.

무게는 항공 위탁수하물 규정상 23kg 을 넘기지 않는 것이 중요하며, 개수를 1개로 맞추는 것도 필요 합니다.

항공사 및 좌석등급, 요금제별로 수하물 규정은 상이하므로 반드시 확인 하시기 바랍니다.
Q.[유럽] 날씨가 어떤가요?
일정 중 서유럽 쪽인 이태리와 스페인은 우리나라보다 약간은 따뜻하고 체코 등 동유럽은 우리나라보다

기온이 약간 내려가지만 큰 차이가 없으므로 우리나라 현재 기온대로 옷차림을 준비해주시면 됩니다.
Q.[유럽] 여권 발급을 안했어요 예약할수있나요?

네, 가능합니다. 다만 저희에게 알려주신 영문 성함 그대로 여권을 발급받으시면 되며 여권 발급 후 저희에게 반드시

사본을 보내주시기 바랍니다.
Q.[유럽] 우리만 프로그램은 몇명부터 신청이 가능한가요?
우리만 프로그램 중 상품에 따라서 다소 차이가 있습니다.
우리만 상품의 경우 4인부터 가능하며
우리만 컴포트 프로그램과 테마프로그램은 별도의 1인부터도 출발이 가능합니다
Q.[유럽] 쇼핑이나 옵션등이 있나요?
우리만 프로그램은 옵션 및 쇼핑강요가 없습니다

하지만 고객님들께서 쇼핑을 희망하시는 곳이 있으시면 미리 담당코디네이터를 통해 요청을 주시면
고객님 취향에 맞게 쇼핑이나 옵션등을 출발전 선택하실 수 있습니다.

따라서 자유로운 쇼핑과 옵션선택이 가능합니다.
Q.[유럽] 정해진 프로그램 일정을 변경할 수 있나요
우리만 프로그램은 개별패키지 여행입니다

따라서 우리끼리만 가는 여행이기 때문에 고객님들의 희망에 따라서 얼마든지 일정을 조정하실 수 있으며

포함내역또한 조정하실 수 있습니다.
Q.[유럽] 우리만 상품 이용시 가이드에게 팁을 따로 줘야 하나요
우리만 프로그램은 인솔자 및 현지 가이드 팁이 모두 포함된 프로그램입니다

따라서 별도로 팁을 주실 필요는 없습니다.

하지만 고객님께서 만족하셔서 팁을 주고 싶으신 경우라면 문제가 되지는 않습니다
Q.[유럽] 우리만 프로그램과 프리미엄 우리만 프로그램의 차이가 뭔가요?
프리미엄 우리만 프로그램은 전일정 전문 인솔자와 현지 가이드 등 모든 것들이 포함된 일정으로
단독 맞춤 풀패키지 입니다.

일반 우리만 상품의 경우 상품 기준인원이 되지 않은 분들을 위해 꼭 필요한 부분들에만
현지 가이드 및 식사 입장권등을 포함한 상품으로 인원에 상관없이 예약이 가능한 프로그램 입니다.
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입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
부서 계좌번호
유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩｜마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주｜대양주｜인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
* 실시간 항공 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다.
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