내일투어

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자주 묻는 질문

Q.예약 취소 시 수수료는 어떻게 되나요?
유럽 금까기는 실시간 항공 및 호텔 예약을 기반으로 하기에 '국외여행 특별약관'이 적용되는 경우가 많습니다.

표준약관보다 취소 시점이 빠르거나 수수료율이 높을 수 있으므로, 결제 전 상품 상세 페이지의 특약 규정을 확인해야 합니다.
Q.현지에서 문제가 생기면 어떻게 하나요?
24시간 비상 연락망을 운영합니다. 항공 지연, 소지품 분실 등 예상치 못한 긴급 상황 발생 시

비상연락망을 통해 신속한 지원을 받을 수 있어 자유여행의 불안감을 덜어드립니다.
Q.항공사 선택이나 좌석 업그레이드가 가능한가요?
네, 가능합니다.
국적기(대한항공, 아시아나) 및 외항사 선택이 자유로우며, 추가 비용 지불 시 프레스티지나 비즈니스석으로 업그레이드할 수 있습니다.
스톱오버(경유지 체류) 활용 상담도 적극 지원합니다.
Q.호텔 위치는 어디쯤인가요?
금까기는 '시간이 곧 돈'인 여행자를 위해 시내 중심가 또는 지하철역 인근(도보 5~10분 내) 호텔을 우선 배정합니다.

유럽 여행 특성상 무거운 짐을 들고 이동하는 불편함을 최소화하기 위함입니다.
Q.상품에 나와 있는 일정은 꼭 그대로 지켜야 하나요?
아닙니다. 추천 일정은 전문가가 제안하는 '최적의 루트'일 뿐입니다. 특정 도시에서의 체류 연장, 도시 추가 및 삭제 등 고객의 취향에 맞춰 100% 일정 조정이 가능합니다.
Q.[유럽] 수하물 지연 도착 또는 파손시 처리 절차를 알려주세요.
수하물 지연시
도착지 공항에서 수하물이 도착하지 않았을 경우 Baggage Claim 창구에 가시어 신고서 작성을 반드시 해 주셔야 합니다.
신고서에는 숙박하시는 호텔 주소 및 연락처를 정확하게 기재해 주세요.
일반적으로 다음날까지 숙소로 배송을 받으실 수 있으나 늦어질 수도 있습니다. 이 경우를 대비하여 다음 숙박 도시의 숙소 주소도 함께 남겨 주시는 것이 좋습니다.
수하물 지연신고를 하시면 받게되는 신고번호로 추적이 가능하며 담당자에게 문의 해 주시면 됩니다.

수하물 파손시
도착지 공항에서 수하물이 파손 되었을 경우 Baggage Claim 창구에 가시어 신고서 작성을 반드시 해 주셔야 합니다.
수리 가능여부에 따라 항공사별 보상 정책이 다릅니다.
또한 공항을 빠져 나온 후에는 신고서 작성을 할 수 없기에 수하물 수취 후 상태를 꼭 확인 해 주세요.
Q.[유럽] 영국 입국시 필요한 ETA와 유럽 연합 입국시 진행하는 EES에 대해 알려주세요.
영국 입국 시 ETA는 사전에 온라인으로 받는 전자 입국 허가입니다. (비용 발생)

입국 전에 반드시 신청·승인받아야 하며 여행 출발 전 안내문을 발송 해드리고 있습니다.

유럽 EES는 2025년 10월 12일부터 유럽 29개국에서 시행되는 출입국 전자기록시스템(Entry/Exit System)입니다.

기존 여권 도장 대신 여권 스캔과 지문·얼굴 등 생체정보를 등록해 출입국을 관리합니다.

사전에 등록은 불가하며 유럽 도착 (환승) 공항에서 등록해주시면 됩니다.
Q.[미국] 입국시 비자가 필요한가요?
미국 여행시 90일 이내 체류하신다면 ESTA라고 하는 전자비자를 승인받아서 입국하실 수 있습니다.
승인수수료는 1인 $40 이며, 승인날짜로부터 2년간 유효합니다.
90일 이상 체류하신다면 미국 대사관에서 인터뷰 후 관광비자를 취득하셔야 합니다.
Q.[미국/캐나다] 렌터카 이용시 필요한 서류가 있나요?
미국/캐나다에서 렌터카 픽업시 반드시 운전자의 한국운전면허증, 국제면허증, 여권,
본인명의의 해외통용가능한 신용카드(VISA/MASTER/AMEX 등)를 필수로 지참하셔야 합니다.

위 내용이 없는 경우 렌터카 픽업이 불가할 수 있습니다.

추가 운전자로 지정하는 분은 한국운전면허증, 국제면허증, 여권이 꼭 필요합니다.
Q.[호주] 호주 갈 때 담배 반입량이 궁금해요.
호주는 세관 검사가 굉장히 엄격합니다. 반입 한도를 초과하는 물품에 대해서는 고액의 관세가 부과됩니다.
특히 담배 반입과 관련하여 문제를 겪는 경우가 많으며, 호주 입국 시 반입할 수 있는 면세 담배량은 담배 한 갑(25개비)입니다.
Q.[호주] 호주 여행 시 멀티어댑터가 필요한가요?
호주는 240V. 제품의 사용 전압을 확인하셔야 합니다.
호주의 전기 규격은 240V, 50HZ이며, 콘센트 구멍이 Y 타입으로 3개가 있습니다.
때문에 한국 전기 제품을 직접 사용할 수 없어 별도의 어댑터를 가져가야 하고,
사용 전압이 맞지 않는 제품을 어댑터에 끼워서 사용하면 자칫 과열로 인해
제품 파손은 물론 화재가 발생하니 여행 출발 전 사용 전압을 확인하시고 가져가시기 바랍니다.
Q.[호주] 호주 여행 시 약이나 음식을 가지고 가도 되나요?
호주 입국 시에는 반드시 모든 식품류를(ex 진공포장된 김치 등등) 입국 여행자 카드에 신고하여야 합니다..
Q.[호주] 호주에서 구매한 약을 가지고 입국해도 되나요?

한국 입국 시 호주에서 구입한 약 6통 이상은 반입이 불가합니다.

Q.개별자유여행 ‘금까기’는 어떤 상품인가요?

여행 전문 코디네이터가 A부터 Z까지
꼼꼼히 준비해 드리는 쉽고 편한 개별 자유 여행입니다. 항공/호텔/액티비티/여행일정표 등 여행에 필요한 모든 것을 실속부터 럭셔리까지, 개별 예산과 스타일에 맞게 미리 알아서 챙겨 드립니다.

개별 맞춤 코디네이팅으로 여행 준비 시간이 대폭 축소되니 바쁜 와중에도 언제든,
빠르고 만족스러운 여행 준비가 가능하시죠! 금까기로 떠나는 여러분은 그저 잘 준비된 여행을
즐기시면 됩니다!


금까기는 1년 365일
언제, 어디로든 1인부터 출발 가능합니다. 내일투어의 전문 코디네이팅으로 여행준비는 쉽고 빠르게, 여행은 더욱
즐겁게 즐겨보세요. “여러분의 여행에도 코디가 필요합니다.”

Q.[다낭]우리만 상품 항공사, 호텔 변경, 기간변경 가능한가요?
개별패키지 상품으로 모르는 일행들과 함께하는 행사가 아니므로, 항공시간대, 여행기간, 호텔 등
모두 원하는대로 변경하여 견적안내가 가능합니다.

정확한 인원과 원하시는 내용을 정하여서 문의주시면 자세한 견적안내가 가능합니다.
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입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
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유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩｜마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주｜대양주｜인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
* 실시간 항공 예약건 별 가상계좌를 부여하며 법인계좌 입금 시 확인이 불가합니다.
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