내일투어

고객센터

자주 묻는 질문

Q.[유럽] 여권 발급을 안했어요 예약할수있나요?

네, 가능합니다. 다만 저희에게 알려주신 영문 성함 그대로 여권을 발급받으시면 되며 여권 발급 후 저희에게 반드시

사본을 보내주시기 바랍니다.
Q.[유럽] 우리만 프로그램은 몇명부터 신청이 가능한가요?
우리만 프로그램 중 상품에 따라서 다소 차이가 있습니다.
우리만 상품의 경우 4인부터 가능하며
우리만 컴포트 프로그램과 테마프로그램은 별도의 1인부터도 출발이 가능합니다
Q.포함 내역인 현수막 제작 서비스는 어떻게 신청하나요?
담당코디네이터에게 원하는 타이틀 문구를 전달하시면 됩니다. 10~15자 정도의 문구가 적당하며, 원하는 이미지가 있을시 함께 전달해 주시면 이를 반영해 오직 고객님의 모임만을 위한 현수막을 제작해 드립니다.
완성된 현수막은 여행에 필요한 안내 자료, 바우처 등과 함께 우편 배송됩니다.
Q.[유럽] 쇼핑이나 옵션등이 있나요?
우리만 프로그램은 옵션 및 쇼핑강요가 없습니다

하지만 고객님들께서 쇼핑을 희망하시는 곳이 있으시면 미리 담당코디네이터를 통해 요청을 주시면
고객님 취향에 맞게 쇼핑이나 옵션등을 출발전 선택하실 수 있습니다.

따라서 자유로운 쇼핑과 옵션선택이 가능합니다.
Q.[유럽] 정해진 프로그램 일정을 변경할 수 있나요
우리만 프로그램은 개별패키지 여행입니다

따라서 우리끼리만 가는 여행이기 때문에 고객님들의 희망에 따라서 얼마든지 일정을 조정하실 수 있으며

포함내역또한 조정하실 수 있습니다.
Q.[유럽] 우리만 상품 이용시 가이드에게 팁을 따로 줘야 하나요
우리만 프로그램은 인솔자 및 현지 가이드 팁이 모두 포함된 프로그램입니다

따라서 별도로 팁을 주실 필요는 없습니다.

하지만 고객님께서 만족하셔서 팁을 주고 싶으신 경우라면 문제가 되지는 않습니다
Q.[유럽] 우리만 프로그램과 컴포트 우리만 프로그램의 차이가 뭔가요?
우리만 프로그램은 전일정 전문 인솔자와 현지 가이드 등 모든 것들이 포함된 일정으로
최소 출발인원이 4인부터 적용됩니다.

컴포트 우리만 상품의 경우 4분 일행이 되지 않은 분들을 위해 꼭 필요한 부분들에만
현지 가이드 및 식사 입장권등을 포함한 상품으로 인원에 상관없이 예약이 가능한 프로그램 입니다.
Q.[중국] 우리만 상품의 경우 최소 출발인원이 몇 명인가요?
개별 패키지 우리만의 경우 4인 이상일 경우 모두 출발가능합니다.
Q.[일본] 우리만 상품 2인 예약이 가능한가요?
일본 우리만 상품 2인 출발 시 예약 가능합니다.
2인 출발 시에는 차량 가이드로 준비드리고 있으며, 원하시는 일정, 원하시는 식사로 예약 준비드리고 있습니다.
2인 출발 예약 원하실 경우 담당자를 통한 견적확인 부탁드립니다.
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입금안내
  1. 1. 국내/해외 실시간 할인항공권 구입 고객님께서는 반드시 마이페이지를 통해 결제를 진행하여 주십시오.
  2. 2. 입금 시 본인 실명이 아닌 경우 반드시 담당 직원을 통하여 입금 확인을 부탁드립니다.
  3. 3. 금융 사고 및 개인 정보 유출 피해 방지
    • - 고객님의 개인 정보(휴대폰/전화번호, 이메일, 주민번호 등)는 게시판에 입력하지 마시기 바랍니다.
    • - 개인 정보 입력 시 보이스피싱 위험에 노출될 수 있습니다.
    • - 내일 투어는 직원 및 기타 개인 명의의 계좌 번호를 절대 입금 받지 않습니다.
    • - 직원 명의나 기타 개인통장으로 입금 요청을 받은 경우, 지체 없이 고객센터로 연락 바랍니다.
구분 부서 계좌번호
서울본사 유럽 630-005934-489
630-007214-726
홍콩｜마카오 630-005934-496
동남아 630-005934-561
일본 630-005934-585
중국 630-005934-539
미주｜대양주｜인도 630-005934-514
호텔돌핀스 630-006649-463
내일스토어 611-017171-531
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