① 항공 상황 및 항공사에 요청에 의해 빠른 발권이 진행될 수 있습니다.
② 기차 및 항공 티켓은 발권 후 취소나 변경이 불가능합니다.
③ 상기 호텔은 동급의 다른 호텔로 변경 될 수 있습니다.
④ 현지 전시회, 축제, 교통수단 파업, 자연재해 등으로 인하여 일정이 변경 될 수 있으며, 이로 인한 항공편 결항 및 호텔 진행사항에 대해서는 여행사는 책임이 없음을 알려드립니다.
⑤ 여권상의 문제 발생으로 인한 상품 진행의 문제가 있을 경우 여행사의 책임이 없음을 알려드립니다. (영문성함 오류 및 만료일 기한 초과 등)
⑥ 국제유가 상승에 따라 유류할증료는 잔금 결제 이후에도 추가 요청 될 수 있습니다.
⑦ 환율 변동으로 인하여 상품가가 변동 될 수 있습니다.
[참고 - 여행 약관 12조] 국외여행을 실시함에 있어서 이용운송 숙박 기관에 지급하여야 할 요금이 계약 체결 시 보다 5%이상 증감 하거나 여행 요금에 적용된 외화 환율이 계약 체결시보다 2%이상 증감한 경우 여행업자 또는 여행자는 증감된 금액범위 내에서 여행요금의 증감을 상대방에게 청구 할 수 있습니다.
⑧ 입국 심사는 심사관의 고유 권한입니다. 입국 거절로 인한 배상은 여행사의 책임이 아님을 알려드립니다.
⑨ 탑승시간 미숙지로 인해 발생하는 모든 책임은 탑승자에게 있음을 유의 바랍니다.
⑩ 상기 포함된 투어 및 입장권의 경우 현지 상황에 따라 대체 투어나 입장권으로 변경될 수 있습니다.
※ 여행경보단계는 여행유의 / 자제 / 제한 / 금지 4단계로 구분되며, 외교부 ‘해외안전여행’ 사이트 ( www.0404.go.kr)에서 상세정보를 확인 할 수 있습니다.
** 상품약관 **
본 상품의 예약과 취소는 국외여행 특별약관이 적용됨을 알려드립니다.
특별약관 적용 시 표준약관보다 높은 취소수수료가 부과될 수 있으며 별도의 특약규정을 따릅니다.
▶ 표준약관 / 취소료 규정 ◀
여행 취소시 국외여행표준약관 제 16조 소비자분쟁해결규정에 따라 아래의 비율로 취소료가 부과됩니다.
- 여행개시 30일전(~30)까지 통보시 : 계약금환급
- 여행개시 20일전(29~20)까지 통보시 : 여행요금의 10% 배상
- 여행개시 10일전(19~10)까지 통보시: 여행요금의 15% 배상
- 여행개시 8일전(9~8)까지 통보시 : 여행요금의 20% 배상
- 여행개시 1일전(7~1)까지 통보시 : 여행요금의 30% 배상
- 여행개시 당일 통보시: 여행요금의 50%배상
★ 내일투어 특약규정 안내 ★
▶ 상기 상품은 사전에 지불된 경비 (항공, 호텔, 기차 등) 에 관련해서는, 발권 이후 취소시 실비용 전액이 환불이 불가능함과 특약규정이 함께 적용됩니다.
▶ 예약금 30만원 + 발권된 티켓 경비 (항공, 호텔, 기차 등) + 취소료 규정 수수료가 적용 됩니다.
▶ 환불규정은 당사 해외여행 표준약관보다 우선 적용되는 특약규정입니다.
▶ 항공사 공지로 선발권이 진행 될 수 있으며, 발권 이후 취소시 항공 취소 수수료 100%+표준약관 수수료가 적용됩니다. (예외 적용되는 경우 없음)
☞ 공정거래위원회 소비자분쟁 해결 기준과 별도로 진행되는 규정입니다. 예약 취소 시 해외여행 약관 제5조(특약)에 의한 자체 특별약관이 적용됨을 양지하여 주시기 바랍니다.
[참고]
①본 특약규정은 하기의 상황에도 적용됩니다.
1) 여행자의 3촌 이내 친족이 사망한 경우
2) 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행 참가가 불가능한 경우(임신, 사고 등)
3) 배우자 또는 직계존비속이 신체이상으로 3일 이상 병원(의원)에 입원하여 여행 출발 전까지 퇴원이 곤란한 경우
[취소위약금 증빙 제공 및 차액 환급]
고객은 특별약관 계약 취소와 관련하여 취소수수료 부과 내역(여행사 인건비 포함)에 대한 구체적인 증빙과 설명을 여행사에 요구할 수 있으며, 여행사는 관련 증빙과 설명을 제시하고, 취소수수료 규정과 차액이 있을 경우 환급합니다.
(단, 취소료의 합이 총 여행경비의 10%를 초과하지 않는 경우 증빙을 제시하지 않습니다.)
※ 취소 요청 접수는 영업일 기준, 업무 시간 내에만 가능합니다.
(업무 시간 : 월~금 9:00-18:00 / 주말 및 국가공휴일 제외)