내일투어

고객센터

자주 묻는 질문

Q.[몰디브] 식사 시 물은 한국처럼 무료로 무제한 주나요?
아닙니다. 이 곳은 섬나라이기 때문에 물이 귀하며 전부 수입입니다. 웨이터가 친절하게 다가와서 '물 드릴까요?' 물어보는 것은 주문으로서의 의미입니다. 올 인클루시브 고객님들의 경우 물이 포함이지만 다른 밀 플랜들은 음식만 포함입니다. 결론은 물도 사드셔야 한다는 얘긴데 여기서 요령을 알려드리지면 객실 내에 제공되는 데일리 무료워터 한 병 식사 시에 가져가셔서 드시면 됩니다. 보통 이 경우를 문제 삼는 웨이터들은 없으며 고객님들 대부분이 식사 시 물이 아닌 과일 쥬스나 탄산음료를 따로 주문해서 드시므로 괜찮습니다. 가장 좋은 방법은 의문점이 생기실 때마다 담당 웨이터에게 유료인지 물어보시는 겁니다. 나중에 청구되고 항의하시게 되면 늦습니다.
Q.[몰디브] 밤 비행기로 한국으로 돌아가는데요, 레이트 체크아웃은 어떻게 신청하나요?
리셉션에 문의하시면 고객님의 객실이 해당 날짜에 연장 이용이 가능한지 하루 전날 컨펌 해드립니다. 비용은 고객님의 룸 카테고리에 따라 달라지지만 평균 250 달러+세금 이라고 보시면 되며, 디파처 시간까지 계실 수 있는 경우는 많지 않습니다. 방 상황에 따라 가장 늦게까지 쓰실 수 있는 시간은 20:00 시 경이라고 보시면 됩니다. 상황이 좋지 않을 경우 18:00 시까지만 이용 가능하시게 됩니다. 방 상황에 따라 객실 이용시간이 짧다고 해서 DC 를 해주진 않습니다.
Q.[몰디브] 수상비행기지역 리조트는 왜 공항에 일찍 도착하나요? 그렇게 일찍 도착하면 뭘 해야 하죠?
왜냐하면 수상비행기는 18 시 이후로 운항을 가지 않기 때문입니다. 어두워지면 보이지 않기 때문에 바다에서 착륙,이륙이 불가능합니다. 공항에 도착하시게 되면 말레 시내를 다녀오시거나 데이유즈이용이 가능한 공항과 가까운 리조트도 있습니다.
Q.[몰디브] 일찍 공항에 와서 말레를 안 가게 되면 뭘 할 수 있죠?

공항에서 시간을 보내시거나 훌훌레 호텔을 이용하실 수 있습니다. 공항에서는 커피숍에서 쉬시거나 국내선 라운지에서 쉬실 수 있으며 라운지 이용은 시간 당 비용 있습니다. (스낵뷔페, 음료 한잔, 와이파이 포함) 싱가폴 항공 디파처의 경우 평균 53 달러(2 인기준) 선에서 이용 가능하십니다. 훌훌레 호텔의 경우 방이 여유가 있으면 데이유즈 사용가능하시며 수영장 패키지 (가격은 42 달러 선. 수영장이용+음료한잔 포함),스파, 바 등을 이용하실 수 있습니다.

Q.[몰디브] 체크 아웃날 몇 시에 공항으로 가게 되나요?
리셉션에서 하루 전날 고객님 방으로 편지를 보내드립니다. 보통 수상비행기 지역 리조트는 싱가폴 항공 기준으로 오후 16 시-17:30 분 사이에 도착하시게 되며 스피드보트나 국내선 지역의 리조트들의 경우 고객님 항공에 맞춰서 약간 타이트하게 어레인지 됩니다.
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