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아시아나클럽 공지사항
내일투어 | 조회수 2127

  • 예약사항 내 OZ 회원번호 사전 입력 권장 및 제휴 항공사 사후적립 접수 불가 지점 재안내

 

  1. 내용
  • PNR상 OZ 회원번호 번호 사전 입력 권장

 

  1. 회원번호 사전입력 중요성 (사전/사후적립 비교)

구분

장점

단점

비고

자동적립

(예약/체크인 시 

FFP번호 사전입력)

1. 당사 탑승 후 2일 이내 / 타사 탑승 후 최대 8일 이내 적립 완료 (기타 증빙서류 불필요)

 

2. 자동적립 시, 부정적립 발생률 低

- 당사 및 여행사 직원 WORKLOAD 증가

- FFP번호 상이할 경우, 

PNR상 입력 안됨 (직원 오입력 가능성 X)

사후적립

(탑승 후 온/오프라인 

접수) 

- 마일리지 적립 누락 손님 편의성

1. 타사 탑승 후 적립까지 최대 4주 소요(증빙서류 필요)

 

2. 부정적립 발생 가능성 다대

 

3. 오프라인 사후적립처 축소로 인한 CLM 지속

* 스타 항공사 예약 시에도 요청 시, 회원번호 입력 부탁드립니다.

* 사전 회원번호 입력이 번거로우시겠지만, 협조 부탁드립니다.

 

※스타얼라이언스 및 제휴 항공사 오프라인 사후적립 접수 불가 지점

접수 가능 지점

접수 불가 지점

- 지방 공항(제주, 대구, 광주, 여수, 부산)

- MTO(공덕 발권지점)

- 인천국제공항 및 김포공항 국제선/국내선 아시아나클럽 카운터 (2018년 10월 1일 부)

- 김해국제공항 아시아나클럽 카운터 (2019년 12월 1일)

 
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