신규 Self Service Check-in 채널인 Auto Check-in 기능 적용에 대해 아래와 같이 안내하니 업무에
참고하여 주시기 바랍니다.
>>> 아 래 <<<
1. Auto Check-in Product 개요
○ 예약 단계에서 수속에 필요한 모든 정보를 사전에 입력, 자동으로 수속 후 모바일/웹 탑승권을
승객에게 제공
2 . 서비스 시행 범위 : 직판 홈페이지나 콜센터를 통해 신청 가능
3. Auto Check-in 을 위한 기본 조건
○ Auto Check-in 실행을 위한 필수조건 : SSR Keyword “ACKI” 반영된 승객대상 실행
◆ 입력 예시
SSR ACKI KE HK1 CTCM/8201011111111/KO/S2
SSR ACKI KE HK1 CTCE/HANTEST//NAVER.COM/EN/S2
※ 적용 불가/제외 대상
- 여행서류 정보(여권 정보 등) Auto Check-in 신청시점에 입력 불가한 경우
- GRP 승객, Code Share, OAL Flight
- CM 미적용 Offline 공항 출발 (황산, 무단장, 우루무치, 구이양, 난닝, 달랏)
- 승객 특성에 따른 수속/탑승권 발급 제한 적용(UMNR, CBBG등)
☞ Web/Mobile 제한요건과 동일
4. 적용시점
○ Auto Check-in 수속실시 및 모바일 탑승권 제공 : 2021년 1월 9일(KST) 출발편 부터
○ 예약 신청 접수
- 오프라인(KALIS) : 2020년 12월 8일 (KST)
- 온라인(홈페이지) : 2021년 1월 7일 (KST)
