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고마워요, 친절한 내일씨
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사이판, 김수미 가이드님~
김**
2016-09-22
친절한 내일씨 : 김수미 가이드지난 8월 여름휴가 때 다녀 왔던 사이판에서 잃어버린 선글라스를
김수미 가이드님 덕분에 찾았습니다.
신혼여행 기념지에서 구입한 소중한 추억이 담긴 선글라스를 깨지지 않게 안경 케이스에 안전하게 담아 보내주셨습니다.
사이판 현지에서도 가이드님께서 추천해준 여행 장소와, 액티비티 등으로 여행이 더욱 즐거웠습니다.
한국에 돌아와서 선글라스를 분실한 사실을 알고 많이 우울할뻔 했는데, 저희 부부에게 큰 기쁨을 주신 김수미 가이드님께 다시한번 감사 드립니다!~
안녕하십니까, 내일투어 미주팀 제갈 민입니다.
먼저 이렇게 글까지 남겨주셔서 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
고객님께서 출발 하시는 당일 사이판 현지공항에서의 돌발상황으로 인해
갑작스러운 항공 스케줄 변경 등 여행 하시는데 많은 어려움을 겪으셨을텐데,
이렇게 인솔자님에 대한 글까지 남겨주셔서 감사의 말씀을 드립니다.
현지가이드님에게 고객님의 귀한 의견 전달하겠습니다.
이 내용 들으시면 보람과 기쁨을 느끼실 것 같습니다.
앞으로 더욱 즐거운 여행을 만들기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
제갈민
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연휴 중에도 친절한 답변 감사합니다.
이**
2016-09-22
친절한 내일씨 : 서민정 담당자님연휴 중에 가족여행으로 북경에 다녀왔습니다.
연휴 전날 먼저 확인전화까지 해주셨는데 미처 챙기지 못한 부분과 여행 중간 현지에서 발생한 상황 때문에 담당자님 개인전화로 부득이 연락을 해야했습니다.
연휴 중이었는데도 빠른 시간 안에 상세하고 친절하게 답변을 보내주셨고, 덕분에 무사히 여행을 잘 하고 돌아왔습니다.
여행 가기 전부터도 중간중간 확인 메일과 연락을 주셔서 저희 여행을 꾸준히 팔로업 하고 계시단 인상을 받아서 좋았는데 여행 중에도 빠른 피드백을 주셔서 너무 감사했습니다.
챙겨주신 여행 자료집도 유용하게 잘 사용했습니다.
따로 여행후기 남기는 곳이 없는 것 같아서 제 개인 블로그에(http://blog.naver.com/hes_lee/220818047596)에 후기를 적으면서 친절직원 있으면 꼭 추천하고 싶다고 했는데, 홈페이지를 둘러보다가 친절 직원 추천 페이지를 발견해서 이렇게 남깁니다.
서민적 담당자님, 감사합니다 ^^
안녕하세요 고객님
내일투어 중국팀 서민정입니다.
바쁜 일정에도 블로그 포스팅과 더불어 이렇게 칭찬의 글을 남겨주시니
감사할 따름입니다!
오래 전부터 준비하시고 계획하셨던 여행이었지만, 일정이 인파가 많이
몰리는 연휴기간인지라 혹시나 현지에서 불편사항이 발생하진 않을까
걱정이 많으셨을텐데 그래도 별 탈 없이 즐거운 여행하고 오셨다니
정말 다행입니다.^^
여행 담당자로서 당연한 일들을 했을 뿐인데, 기프티콘까지 보내주셨을
때엔 오히려 제가 더 감동스러웠습니다.
앞으로도 국외로의 여행을 계획하실 때에는 언제든 연락 부탁드립니다.
더욱 즐거운 여행이 되실 수 있도록 도와드리겠습니다.^^
환절기 건강 관리에 유의하시고, 항상 행복한 일들만 가득하시길
바라겠습니다.
감사합니다! ^^서민정
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덕분에 잘~~~~ 다녀왔습니다.
김**
2016-09-20
친절한 내일씨 : 김태민 과장님안녕하세요~
엄마랑 친한지인분들 모시고 일주일간 라오스 여행을 다녀왔습니다.
김태민 과장님.~
중간에 일정도 바뀌고
숙소도 저렴하게 업시켜주시고
라오스 국내항공권 알아봐 주시느라 고생이 많으셨어요.
중간 중간 필요한 정보 주신다고
연락주신것도 감사하구요
((말씀대로 로밍안하고 유심칩으로 한건 탁월한 선택이었어요!!))
덕분에 라오스 내 루앙의 호텔은 진심 대박!!
처음엔 수영장도 있었으면...알아봐달라할까..하다가
이래저래 고생이 많으셔서 그냥 갔는데
너무너무 좋았습니다.
그곳 직원분들도 너무 친절하시고
시간만된다면 더 있고 싶었던곳이었어요
함께 동행한 모든 분들도 만족해 하셨답니다~!
다음 여행을 기약하며
감사인사 전합니다~~~~~^^*안녕하세요, 김효숙 고객님~
무사히 잘 다녀 오셨다니 감사합니다.
고객님께서 일행분들 모시고 욺직이시느라
애 많이 쓰셨지요...
호텔도 편안히 잘 머무르실 컨디션이 되었다 하니
정말 다행입니다.
앞으론 수영장(?)이 있는 호텔로 준비 하도록 하겠습니다~ ㅋㅋㅋ
늘 행복하시고 좋은 날들 되시길 바랍니다.
감사합니다.양문희
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오상현 담당자님 너무 감사드립니다
권**
2016-09-20
친절한 내일씨 : 오상현 담당자님여러번 여행을 다녀와도 이렇게 후기를 남기는건 처음입니다.
오늘 메일을 확인하니 설문조사 메일이 있어서 설문조사에만 남기기 아쉬운 마음에 로그인해서 글을 남깁니다.
급하게 추석연휴때 여행을 계획해서 알아보다 내일투어 홈페이지를 보고 몇군데 여행지를 선정했는데 사실 오상현 담당자님이 정말 친절하시고 손님이 아닌 본인의 여행인것 처럼 알아봐주시고 설명도 잘 해주시고 하셔서 내일투어 상품중에서도 세부로 결정하게 되었습니다.
친구 가족과 함께 가는 여행이라 빠른 결정을 할수가 없어서 의견조율중에 처음 가고싶었던 리조트가 마감되어 못가게 되는건가 하고 걱정했는데 다른 리조트로 빨리 알아봐주셔서 순조롭게 예약진행을 할수있었습니다.
다른 여러가지 문의사항에도 신속하고 정확하게 알려주시고 도움을 주시려고 하셔서 정말 감사했습니다.
이때동안 여행을 다니면서 더 큰 여행사를 통해서 예약을 진행한적도 있는데 오상현 담당자님만큼 꼼꼼하게 여행전 여러번 확인과 손님과 먼저 컨택해서 혹시 더 궁금한 사항이 없는지 물어보고 잘 케어 해주시는 분이
없었는데 정말 좋은 담당자님과 예약 진행을 하게된것 같습니다.
함께 예약한 친구가족에게도 담당자분이 너무 좋으시다고 여행전부터 계속 얘기할정도입니다.
이렇게 예약할때부터 좋은 담당자님을 만나게되어 이번 여행또한 정말 즐거웠고 여러번 다녀온 세부이지만 다음번에 또 가고싶다는 생각이 들었습니다.
저희 가족과 친구 가족에게 좋은 추억을 만들수있게 도움주신 오상현 담당자님 정말 감사드립니다!
안녕하세요 고객님!
추석은 잘 보내셨는지요? 지역담당자로서 해야할 일을 한것 뿐인데,
이렇게 칭찬글을 남겨주시어 감사하단 말씀 드립니다.
숙박을 원하시던 샹그릴라 리조트도 아니고, 변경하게 된 제이파크리조트의 원하던 객실을
이용하지 못하게 되어 너무 맘에 걸렸었는데, 이렇게 즐겁게 다녀 오셔서 정말 감사하단
말씀드립니다!
연휴 지나고 날씨가 많이 쌀쌀해졌습니다. 아무쪼록 건강챙기시길 바라겠습니다!
감사합니다!^^오상현
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덕분에 잘 다녀왔습니다.
이**
2016-09-19
친절한 내일씨 : 전종우 담당자님올 여름 두 번의 여행을 담당해주시는 동안
밝고 친절하게, 세심하게 도와주신 덕분에 잘 다녀왔습니다.
목소리와 말투가 밝고 명랑(?)하셔서 듣는 사람도
덩달아 기분이 좋아지는 듯합니다.
호텔 위치, 직원들, 조식도 모두 훌륭해서 좋았고,
검문에 걸리진 않았지만 준비해주신 영문 보험증서 덕분에
경찰들 앞에서 일정 내내 당당하게! 잘 다녀왔습니다.
앞으로도 혹시나 다시 담당해 주신다면 그때도 잘 부탁드립니다.
고맙습니다. ^_^안녕하세요 이난희 고객님
내일투어 유럽금까기 팀장 장준우입니다.
이번주 일주일간 담당자인 전종우대리가 휴가를 가게되어 대신 인사드립니다.
추석연휴는 잘보내셨나요?
항상 저희 내일투어를 이용해주시고
바쁘신 와중에 소중한 글까지 남겨주셔서 감사합니다.
전종우대리에게 고객님의 말씀 잘 전달하도록 하겠습니다.
환절기에 건강 유의하시고 좋은 일만 가득하시기를 바랍니다.
다시 한번 진심으로 감사드립니다.
장준우 드림장준우
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친절한 설명과 일정변경, 감사드립니다.
정**
2016-09-19
친절한 내일씨 : 임영미 담당자님내일투어 금까기를 알고 있었으나, 이용해 본적은 작년에 친구와 함께 한 일본여행 이후 처음이었습니다. 일본여행때는 친구가 계약담당이어서 제가 해본적은 없어 이번이 직접 금까기 상품을 경험해보았네요.
계약하며 항공일정 바꿀때도 친절히 바꿔주시고, 호텔도 여러가지 조건을 드렸는데도 친절히 응대해주셔서 너무 감사했습니다. 덕분에 에바항공 키티비행기도 타보고, 스페셜밀들도 신청해서 먹어보았네요. 호텔도 시먼딩 시내여서 이동하기도 편했고, 10시, 11시 넘어서까지 상점가가 많아서 밤 늦게 호텔 들어가도 괜찮았습니다. 호텔 직원들도 엄청 친절했구요. 다시 또 가보고 싶으네요.
내년에 대만 또 갈 예정인데 금까기 다시 이용하려고 합니다. 내년 예약도 미리 잘 부탁드립니다. ^^안녕하세요 정선미 고객님 :D
여행은 즐겁게 잘 다녀오셨나요? 이번 추석때 대만에 태풍까지와서
혹시나 불편한 점은 없었을까 걱정이었는데 이렇게 다녀오셔서 칭찬글까지
남겨주시고 너무 감사드립니다.
제가 도움드린것보다 스페셜밀까지 미리 신청하시고 고객님께서
더 철저히 준비하셔서 더욱 즐거운 여행이 되지 않았나 싶습니다^^
대만에 대한 기억이 좋으셨다니 너무 다행이에요~
다음에 또 기회되시면 꼭 다시한번 내일투어 찾아주시고요
늘 행복하시고 환절기 건강유의하시길 바랍니다.
감사합니다♡임영미
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임영미 담당자님 감사드립니다~
송**
2016-09-19
친절한 내일씨 : 임영미 담당자님이번에 내일투어 금까기로 대만 까오슝에 처음 다녀왔는데 임영미 담당자분께 감사하다고 전하고 싶어 글을 남깁니다. 혼자서 처음가는 낯선 곳이라 걱정도 많이 되고 설렘보다는 불안함과 두려움이 더 컸었는데 정말 친절하게 상담해주시고 출국하는 전날까지 유의사항, 참고사항을 설명해주셔서 마음놓고 다녀올 수 있었습니다. 호텔위치도 까오슝 중심가에 위치해 있어 찾기 어렵지 않았고 까오슝이라는 곳은 타이페이보다 한적하고 아름다운 일몰과 멋진 바다를 볼 수 있어 좋았습니다. MRT노선도 두 라인 뿐이라 공항에서도 쉽게 이용 가능했고 길 잃어버릴 염려 또한 없어서 편했습니다. 둘째날은 갑작스레 태풍이 불어 제대로 구경하지 못해 아쉽지만 새롭게 알게 된 내일투어 금까기 상품과 친절하게 상담해주신 임영미 담당자님 덕분에 재미있고 편안하고 알뜰하게 추석을 보내게 되어 정말 기쁩니다. 즐거운 경험을 할 수 있게 도와주신 임영미 담당자님님 정말 감사드립니다~
안녕하세요 송현주 고객님 :)
많이 챙겨드리지도 못했는데 이렇게 칭찬글까지 남겨주시고 너무 감사합니다!
여자분 혼자가시는 여행이시고 더군다나 출발하시고 태풍까지 영향이와서
저도 많이 걱정했는데 무사히 즐겁게 잘 다녀오셨다니 너무 다행입니다.
까오슝이 아직 타이페이보다는 낯선 곳이지만 다녀오시면 다들 너무 좋아하세요
즐거운 추억 많이 담아오셨을꺼라 생각합니다^^
다음에 또 기회가 된다면 더 좋은상품으로 찾아뵐께요!
오늘도 행복한 하루되시고요. 늘 좋은일만 가득하세요 :)
감사합니다 ♡임영미
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친절왕 되세요!
제**
2016-09-18
친절한 내일씨 : 이상우 중국 담당자 님추석 연휴에 부모님 모시고 중국에 다녀왔습니다. 이상우 담당자 님이 호텔을 추천해 주셨는데 부모님이 매우 만족하셨어요! 그리고 말씀해 주신 터미널 정보나 교통 정보 팁으로 편하게 여행할 수 있었습니다!
안녕하세요 서주현 고객님
즐거운 추석 연휴 보내셨는지요?^^
저로써는 당연히 해야하는 일이었는데
칭찬글을 올려주시니 감사할 따름입니다.
부모님과 가시는 여행이셨기 때문에 걱정을 많이 하셨을텐데
부모님께서 만족하셨다니 저 또한 뿌듯함을 느낍니다.
언제든 다시 찾아주시면 그때도 성심성의껏
친절하게 안내 해드리겠습니다.
날씨가 많이 쌀쌀해지고 있습니다.
환절기에 감기 조심하시구요^^
즐거운 하루 보내시기 바랍니다^^
감사합니다
이상우
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친절왕 되세요!
제**
2016-09-18
친절한 내일씨 : 이상우 중국 담당자 님추석 연휴에 부모님 모시고 중국에 다녀왔습니다. 이상우 담당자 님이 호텔을 추천해 주셨는데 부모님이 매우 만족하셨어요! 그리고 말씀해 주신 터미널 정보나 교통 정보 팁으로 편하게 여행할 수 있었습니다!
안녕하세요 서주현 고객님
즐거운 추석 연휴 보내셨는지요?^^
저로써는 당연히 해야하는 일이었는데
칭찬글을 올려주시니 감사할 따름입니다.
부모님과 가시는 여행이셨기 때문에 걱정을 많이 하셨을텐데
부모님께서 만족하셨다니 저 또한 뿌듯함을 느낍니다.
언제든 다시 찾아주시면 그때도 성심성의껏
친절하게 안내 해드리겠습니다.
날씨가 많이 쌀쌀해지고 있습니다.
환절기에 감기 조심하시구요^^
즐거운 하루 보내시기 바랍니다^^
감사합니다이상우
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덕분에 여행 잘 다녀왔습니다!
이**
2016-09-14
친절한 내일씨 : 송정미 인솔자님[스페인] 단체 배낭 라만차 15일
처음 떠나는 유럽여행이라 고민도 많이하고 가기전날까지 걱정 많이했는데, 공항에서 출발하는 순간부터 끝까지 잘 인솔해주셔서 여행을 무사히 잘 다녀올 수 있었습니다.
특히 도시간 이동시 잘 배려해주셔서 좋았습니다. 또 맛집이나 교통권 구매방법도 알려주셔서 좀더 편하게 여행을 즐길수 있었습니다. 또 혼자였다면 망설였을 야경을 다같이 볼 수 있어서 행복했습니다.
다음에 기회가되면 또 여행하고싶네요~안녕하세요 내일투어 유럽팀 전미혜입니다.
먼저 이렇게 칭찬하기 글도 남겨주심에 감사드립니다.
송정미 인솔자님에게 이 내용 꼭 전달하도록 하겠습니다.
이 글을 보신다면 인솔자님도 기뻐하시고 보람차실 것 같습니다.
일교차가 큰 날씨에 감기 유의하시고
다음 여행도 내일투어와 함께 하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.
전미혜
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