고객 상품평 (총 33,123개)
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동남아
- 홍콩 4박5일(6일) 금까기
- 출발 일자: 2024-12-28 | 작성 일자: 2025-01-02 | **
내일투어의 서비스는 전반적으로 만족스러웠습니다. 그러나 이번 여행 중 묵었던 호텔에서의 경험은 매우 실망스러웠습니다. 첫날, 객실 에어컨디셔너에서 계속 차가운 바람만 나와 점검을 요청했으나, 컨시어지 직원은 단순히 에어컨 컨트롤러의 온도를 조정한 후 문제가 해결되었다고 판단한 듯했습니다. 그러나 상황은 전혀 개선되지 않았고, 결국 그날 밤 추위 속에서 잠을 청해야만 했습니다. 다음 날에도 문제가 지속되어 밤 11시가 넘은 시점에 다시 프론트 데스크에 요청했습니다. 그제서야 엔지니어가 방문해 점검한 결과, 에어컨디셔너가 고장 났다는 진단을 받았습니다. 자정을 넘겨 방을 교체받을 수 있었지만, 새 방에서도 따뜻한 바람이 제대로 나오지 않았습니다. 이후, 문제를 다시 요청하고 불편한 서비스를 받느니 차라리 참고 지내자는 마음으로 나머지 2박 동안 에어컨을 하루 종일 켜두어 겨우 적당한 온도로 잠을 잘 수 있었습니다. 호텔 직원들의 무성의한 태도와 미흡한 대처는 저와 남편에게 큰 불쾌감을 주었고, 이번 여행은 결코 저렴한 비용으로 다녀온 것이 아님에도 불구하고 이러한 경험으로 인해 홍콩 여행 전반에 대한 만족도가 크게 떨어졌습니다. 내일투어의 잘못은 아니지만, 이 상황을 알고 계셨으면 합니다. 이번 경험을 바탕으로 저희 부부는 앞으로 어느 나라를 여행하더라도 콘래드 호텔을 다시는 이용하지 않을 것입니다.
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동남아
- 푸꾸옥 인터컨티넨탈 금까기
- 출발 일자: 2024-12-25 | 작성 일자: 2025-01-01 | **
비엣젯 항공이 너무 불편해서 깜짝놀랐어요~ 스카이보스로 자리 업그레이드 했는데, 뒤로 기울였더니 뒷자리분 주먹으로 자리 치고... 오는 항공편도 갑자기 게이트 바뀌고 방송도 안나오고, 아무런 안내없이 출발시간 지나고 나서야 1시간 지연되는거 알고...ㅠㅜ 그거말고는 호텔은 너무 만족스러웠습니다! 베트남에서 여행하는 동안도 즐거웠어요~
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일본
- 도쿄 2박3일 금까기
- 출발 일자: 2024-12-28 | 작성 일자: 2025-01-01 | **
항공편과 호텔 예약을 잘 해주셔서 즐거운 여행을 할 수 있었습니다.
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일본
- 오사카 2박3일 금까기
- 출발 일자: 2024-12-13 | 작성 일자: 2024-12-31 | **
즐겁게 잘 다녀왔습니다 다양한 상품이 많았으면 좋겠네요:)
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유럽
- [KE]두바이/아부다비 5일/7일 #NO쇼핑 #특급호텔 #가족여행호캉스
- 출발 일자: 2024-12-24 | 작성 일자: 2024-12-31 | **
모든것이 만족스러웠습니다. 감사합니다.
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