금까기 서비스

뒤로가기
  • 금까기란
  • 금까기 서비스
  • One & Only Travel 세상에서 하나뿐인 나만의 여행, 금까기
  • YES-최대 만족을 드립니다. 혼자도 둘도 자유롭게 365일 100% 출발 가능 1:1 나만의 맞춤여행, No-절대 실망시키지 않습니다. 우르르 틀에 박힌 패키지 원치 않는 쇼핑, 옵션 출발 하루 전 취소 통보
  • 내일투어 상품은 전세계 2,500개 이상의 상품과 1:1 전문가 상담을 통한 맞춤 여행, 10년 연속 소비자 선호도 1위, 2013~2015 고객사랑 브랜드 대상, 2015 우수여행인증상품 국내 최다 인증을 받았습니다.
  • 떠나보면 여행이란 인생에서 황금보다 소중한 보물 여행 중에 다시 발견한 꿈과 희망은 나만 찾을 수 있는 금이 아닐까요? 이제 금까기로 마음 놓고 가출하세요!
  • 1. 여행 준비-마스터 코디네이터 매칭
    평균 여행 경력 237일 지역별 전문가 매칭
    정기적인 교육과 테스트를 통해 숙련된 지역별 마스터 코디네이터가 더 빠르고 전문적인 정보 제공과 함께 체계적인 여행 준비를 도와드립니다.
  • 2. 3개월 전-1:1 맞춤 여행 카운셀링
    개인별 여행 디자인, 테마 제안 맞춤 항공, 호텔 예약
    평균 300분에 이르는 충분한 상담을 통해 희망 여행 기간 선택, 체류 도시 추가, 호텔 등급 조정 등 고객의 취향에 따라 개인별 테마 여행을 디자인해 드립니다.
  • 3. 2주일 전-맞춤 금까기팩 배송
    금까기 플래너, 여행 필수품 등 트래블 패키지 제공
    지역별 가이드북, 앱북, 여권 커버 등 자사가 직접 제작한 여행 필수품과 고객별 맞춤 일정표, 호텔 상세 자료가 첨부된 금까기 플래너를 제공합니다.
  • 4. 3일 전-라스트 OT
    출발 3일 전 안심 체크, 커플 시트 및 기내식 사전 예약 서비스
    출발 전에 방문 또는 전화를 통해 여행 전반에 대해 안내합니다. 일행과 함께 앉는 커플 시트와 고객 취향에 맞는 기내식도 예약해 드립니다.
  • 5. 여행 중 24HR-현지 케어 서비스
    24시간 안심콜 서비스 배낭여행 인솔자 동행 및 실시간 투어 예약
    1억원 여행자 보험과 24시간 현지 안심콜 서비스로 여행 중 문제 발생 시 신속하게 도움을 드립니다. 현지 네트워크를 통한 실시간 투어 예약도 가능합니다.
  • 6. 여행 후-애프터 서비스
    고객 만족 프로그램 상시 운영 재이용 할인 혜택 제공
    고객만족 설문조사를 통해 여행 후 고객 불편 사항을 수렴, 반영합니다. 재 이용시 본인 5%, 직계 가족 3% 할인 혜택을 드립니다.
  • 7. 우수 고객 대상 서비스
    VIP 문화 프로그램 상시 운영, 가출왕 선정, 고객 감동 캠페인
    3회 이상 이용하신 VIP 고객에게 매월 문화 공연, 외식 선물을 드립니다. 매해 최다 이용 고객님을 가출왕으로 선정해 여행 상품권을 드립니다. 고객 감동 캠페인으로 나눔을 실천하고 고객 사랑에 보답합니다.